Cam kết của new89

Chơi Có Trách Nhiệm
Vui Chơi An Toàn – Luôn Kiểm Soát

new89 tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi người chơi luôn làm chủ được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn tận hưởng trải nghiệm giải trí một cách lành mạnh và có trách nhiệm.


18 +

Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên

Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
new89 xác minh độ tuổi của tất cả người dùng trước khi kích hoạt tài khoản.

Tại Sao Giới Hạn Tuổi Quan Trọng?

Theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm, tất cả người tham gia cá cược trực tuyến phải từ đủ 18 tuổi trở lên. new89 thực thi nghiêm ngặt quy định này nhằm bảo vệ người chưa thành niên khỏi những rủi ro tài chính và tâm lý liên quan đến cờ bạc.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), new89 yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận độ tuổi. Mọi tài khoản có dấu hiệu vi phạm quy định tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn con em tiếp cận các trang cá cược. Bảo vệ trẻ em là trách nhiệm của cả gia đình lẫn nền tảng — new89 luôn đồng hành cùng bạn trong việc này.

Xác minh CMND/CCCD Quy trình KYC bắt buộc Khóa tài khoản vi phạm ngay lập tức

new89 Cam Kết 6 Nguyên Tắc
Chơi Có Trách Nhiệm

Cá cược chỉ là giải trí

new89 khuyến khích người chơi xem cá cược như một hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. Hãy đặt ra ngân sách giải trí hợp lý và tuân thủ nó một cách nghiêm túc.

Quản lý ngân sách chặt chẽ

Chỉ cá cược với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ sử dụng tiền thuê nhà, tiền ăn, tiền học hoặc các khoản chi phí thiết yếu để đặt cược. Xác định giới hạn thua tối đa trước mỗi phiên chơi và tuân thủ tuyệt đối.

Kiểm soát thời gian chơi

Đặt giới hạn thời gian rõ ràng cho mỗi phiên cá cược. Nghỉ ngơi thường xuyên, không chơi liên tục nhiều giờ đồng hồ. Cảm xúc tiêu cực như tức giận, buồn bã hay căng thẳng là dấu hiệu nên dừng chơi ngay lập tức.

Không đuổi theo thua lỗ

Một trong những sai lầm phổ biến nhất là cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn. Hành động này thường dẫn đến thua lỗ nặng hơn. Hãy chấp nhận kết quả và quay lại khi đầu óc thực sự thoải mái.

Chia sẻ với người thân

Hãy để người thân biết về thói quen cá cược của bạn. Sự minh bạch giúp bạn duy trì trách nhiệm với chính mình và nhận được sự hỗ trợ kịp thời nếu có vấn đề phát sinh. Đừng giấu diếm hay che đậy hành vi cá cược.

Tìm kiếm hỗ trợ khi cần

Nghiện cờ bạc là vấn đề sức khỏe tâm thần nghiêm túc, không phải điểm yếu về nhân cách. new89 hỗ trợ đầy đủ các công cụ tự loại trừ và sẵn sàng giới thiệu bạn đến các chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần uy tín.


Dấu Hiệu Cảnh Báo
Cần Chú Ý

Nhận biết sớm các dấu hiệu cá cược có vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất để bảo vệ bản thân và người thân. Hãy trung thực với chính mình khi xem xét các dấu hiệu dưới đây:

Chi tiêu vượt ngân sách: Thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định hoặc có thể đủ khả năng chi trả.

Không thể dừng lại: Cảm thấy không kiểm soát được việc dừng cá cược, ngay cả khi muốn dừng.

Vay tiền để cá cược: Mượn tiền từ gia đình, bạn bè hoặc vay tín dụng để tiếp tục đặt cược.

Bỏ bê công việc và gia đình: Cá cược chiếm quá nhiều thời gian, ảnh hưởng đến công việc, học tập và các mối quan hệ.

Che giấu hành vi cá cược: Nói dối về số tiền đã cá cược hoặc giấu diếm khoản thua lỗ với người thân.

Cá cược để thoát khỏi áp lực: Dùng cờ bạc như một cách đối phó với căng thẳng, lo âu hoặc trầm cảm.

Cá Cược Lành Mạnh
Trông Như Thế Nào?

Người chơi có trách nhiệm luôn duy trì được sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống. Đây là những đặc điểm của một người chơi lành mạnh tại new89:

Đặt giới hạn trước: Quyết định số tiền và thời gian tối đa trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi.

Chấp nhận thua lỗ bình thản: Hiểu rằng thua là một phần tự nhiên của trò chơi và không cố gỡ lại.

Dừng đúng lúc: Có khả năng dừng chơi bất cứ lúc nào — dù đang thắng hay thua — khi đã đạt giới hạn đặt ra.

Không ảnh hưởng đến cuộc sống: Cá cược không can thiệp vào công việc, gia đình, sức khỏe hay các ưu tiên quan trọng khác.

Minh bạch với người thân: Người thân biết về thói quen cá cược và không có lo ngại nghiêm trọng về hành vi này.

Cá cược bằng tiền nhàn rỗi: Chỉ sử dụng tiền dư sau khi đã chi trả đầy đủ các chi phí thiết yếu trong cuộc sống.


Công Cụ Tự Bảo Vệ
Sẵn Có Tại new89

new89 trang bị đầy đủ các công cụ giúp bạn kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình. Tất cả đều có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Giới hạn tiền nạp

Đặt mức tối đa cho số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp tiền cho đến kỳ tiếp theo.

Hoạt động ngay

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập ngưỡng thua tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm ngừng cho phép đặt cược thêm trong kỳ hiện tại.

Hoạt động ngay

Giới hạn thời gian

Kiểm soát số giờ chơi tối đa mỗi ngày. Sau khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở và tự động đăng xuất tài khoản của bạn.

Hoạt động ngay

Tạm dừng tài khoản

Tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn — từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược.

Có hiệu lực ngay

Tự loại trừ vĩnh viễn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ sẽ đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể đảo ngược và có hiệu lực tức thì.

Vĩnh viễn

Nhắc nhở thực tế

Hệ thống tự động gửi thông báo về số dư tài khoản, tổng tiền đã nạp trong tháng và thời gian đã chơi để bạn luôn nắm rõ thực tế.

Tự động

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Xem toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và đặt cược theo thời gian thực. Minh bạch hoàn toàn giúp bạn đánh giá đúng thói quen cá cược của mình.

Luôn hiển thị

Hỗ trợ tư vấn 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của new89 được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có vấn đề. Liên hệ bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email.

24/7

Tự Kiểm Tra
Hành Vi Cá Cược

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hoặc nhiều hơn, đây là tín hiệu bạn nên liên hệ với chuyên gia hỗ trợ hoặc kích hoạt các công cụ tự bảo vệ tại new89.

[email protected]

Đội hỗ trợ new89 sẵn sàng tư vấn
về chơi có trách nhiệm 24/7
bằng tiếng Việt — hoàn toàn bảo mật.

10 Câu hỏi tự đánh giá

01

Bạn có thường xuyên dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cá cược hơn mức bạn dự định ban đầu không?

02

Bạn có cảm thấy bứt rứt, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?

03

Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ thường xuyên và số tiền bạn đặt cược không?

04

Bạn có cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách tiếp tục cá cược nhiều hơn không?

05

Cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?

06

Bạn có sử dụng tiền dành cho các chi phí thiết yếu (ăn, ở, học) để cá cược không?

07

Bạn có vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?

08

Bạn có dùng cá cược như một cách thoát khỏi áp lực, lo âu hoặc các vấn đề trong cuộc sống không?

09

Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?

10

Bạn đã từng cố gắng kiểm soát hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?


Cách Kích Hoạt
Tự Loại Trừ Tại new89

Nếu bạn cảm thấy cần phải dừng cá cược trong một thời gian hoặc vĩnh viễn, new89 hỗ trợ quy trình tự loại trừ đơn giản và có hiệu lực ngay tức thì. Đây là quyết định dũng cảm và chúng tôi tôn trọng hoàn toàn quyết định của bạn.

1

Đăng nhập tài khoản new89

Truy cập trang new89.club và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn bình thường.

2

Vào phần Cài đặt tài khoản

Nhấp vào ảnh đại diện hoặc tên tài khoản ở góc phải trên cùng, chọn "Cài đặt" từ menu thả xuống.

3

Chọn "Chơi có trách nhiệm"

Trong phần cài đặt, tìm tab "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Responsible Gaming" để xem tất cả công cụ tự bảo vệ.

4

Chọn loại giới hạn phù hợp

Chọn tạm dừng có thời hạn (24 giờ đến 6 tháng) hoặc tự loại trừ vĩnh viễn tùy theo nhu cầu của bạn.

5

Xác nhận quyết định

Xác nhận bằng mật khẩu và mã OTP. Lệnh có hiệu lực tức thì — tài khoản sẽ bị khóa ngay sau khi xác nhận thành công.

6

Liên hệ hỗ trợ nếu cần

Nếu gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ new89 qua live chat 24/7 — họ sẽ hỗ trợ bạn hoàn tất quy trình.

Tổ Chức Hỗ Trợ
Tại Việt Nam

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp dưới đây. Tất cả các dịch vụ này đều bảo mật và không phán xét.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần

Bộ Y tế Việt Nam vận hành đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí. Nếu bạn đang cảm thấy lo lắng, trầm cảm hoặc căng thẳng nghiêm trọng do vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ với các cơ sở y tế tâm thần gần nhất tại địa phương để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia

Viện Sức khỏe Tâm thần (Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội) và Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị cho người nghiện cờ bạc. Đây là các cơ sở y tế uy tín với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực sức khỏe tâm thần và hành vi nghiện.

Hỗ trợ từ cộng đồng

Các nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc ẩn danh (Gamblers Anonymous) đang ngày càng phát triển tại Việt Nam, đặc biệt ở Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Tham gia các nhóm này giúp bạn chia sẻ kinh nghiệm và nhận sự đồng cảm từ những người có hoàn cảnh tương tự.

Hỗ trợ trực tiếp từ new89

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của new89 được đào tạo chuyên sâu về chơi có trách nhiệm. Bạn có thể liên hệ qua live chat hoặc gửi email đến [email protected] để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ hoặc chuyển tiếp đến dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp phù hợp.


Cam Kết Của new89
Với Cộng Đồng Người Chơi

Đào tạo nhân viên chuyên nghiệp

Tất cả nhân viên hỗ trợ khách hàng của new89 đều được đào tạo định kỳ về nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và quy trình can thiệp phù hợp, đảm bảo mọi người dùng đều nhận được sự hỗ trợ kịp thời và chính xác.

Không quảng cáo nhắm đối tượng dễ bị tổn thương

new89 cam kết không nhắm mục tiêu quảng cáo vào người dưới 18 tuổi, người đã tự loại trừ hoặc các nhóm đối tượng được xác định là dễ bị tổn thương bởi cờ bạc có vấn đề.

Cải tiến liên tục các công cụ bảo vệ

new89 liên tục nghiên cứu và phát triển các công cụ chơi có trách nhiệm mới dựa trên phản hồi của người dùng và tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo nền tảng luôn đi đầu trong việc bảo vệ người chơi.


Tham Gia new89 – Nơi Giải Trí
Luôn Đi Kèm Trách Nhiệm

new89 là nền tảng cá cược trực tuyến đặt sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm hệ thống bảo vệ toàn diện cùng kho trò chơi đa dạng — casino, đá gà, nổ hũ và E-Sport. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.